I. Inländische Bestellungen

1. Wie Sie bestellen

Wenn nicht anders angegeben, können Sie die Produkte per Internet unter www.ulbrichskaffeehaus.de bestellen.
Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 7.00 bis 18.00 Uhr und samstags von 8.00 bis 14.00 Uhr unter (0511) 88 98 09. Bei telefonisch, schriflich und über Internet erteilten Aufträgen gelten diese Vertragsbedingungen. Der Kaufvertrag kommt mit Auslieferung der Ware zustande, für Vorkasse (Paypal) bereits mit der Zahlungsaufforderung, die Sie von uns nach Ihrer Bestellung erhalten. 

2. Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert. 

3. Preise

Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.

4. Versandkostenanteil

Der Versandkostenanteil orientiert sich an dem Gewicht der bestellten Ware und dem Gewicht der Verpackung.
Die Kosten betragen z. Zt. für ein versichertes Paket bis 1 Kg  5,10 €, bis 3 Kg 5,90 €, bis 5 Kg 6,90 €, bis 10 Kg  9,20 €, bis 20 Kg 14,00 € und bis 31,5 Kg 16,40€.
Die Versandkosten werden ggf. an die Forderungen des Dienstleisters angepasst. 

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt per DHL als Paketdienstleister.
Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung nur innerhalb Deutschlands erfolgen kann. 

6. Jugendschutzgesetz

Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkoholische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. 

7. Garantien und Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung bzw. Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. 

8. Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht. 

9. Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nach §312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, und bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, und es erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies sind die gesetzlichen Grundlagen. Wir sind jedoch bestrebt, etwaige Probleme mit Ihnen persönlich zu regeln. 

10. Wie Sie zahlen können

per Paypal

Nach Abschluss des Bestellvorganges in unserem Onlineshop haben Sie die Möglichkeit die Rechnung per Paypal zu begleichen. Ihnen entstehen damit keine zusätzlichen Kosten. 

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

12. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.

13. Alternative Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

14. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei Ulbrichs Kaffeehaus oder ihren Partnern.  Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. 

15. Sonstiges

Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Abbildungen und -angaben vorkommen. Unter Vollkaufleuten gilt das Amtsgericht Hannover das zuständige Gericht am Sitz des Ulbrichs Kaffeehaus als ausschließlicher Gerichtsstand.

16. Vertragssprache/ Speicherung des Bestelltextes

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Bestelltext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken. 

Datenschutzhinweis

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z. B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und lediglich für die Bestell- und Zahlungsabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben. Adress- und Bestelldaten werden ansonsten nur für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiterzugeben. 

Ulbrichs Kaffeehaus
Inh. Dirk Ulbrich
Krausenstraße 11A
30171 Hannover